Câu hỏi đăng nhập bạn cần biết

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực dùng một lần gửi về điện thoại của bạn. Mã này hết hiệu lực sau vài phút và không thể dùng lại cho phiên tiếp theo

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian từ lúc bạn vào tài khoản đến lúc đăng xuất hoặc hệ thống tự ngắt do không có thao tác. Mỗi thiết bị có một phiên riêng.

Xác minh hai bước là quy trình yêu cầu cả mật khẩu lẫn mã OTP trước khi vào tài khoản. Lớp thứ hai này bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Tài khoản bị treo có nghĩa là quyền truy cập tạm thời bị hạn chế — thường do nhập sai mật khẩu nhiều lần hoặc cần xác minh thêm thông tin. Liên hệ hỗ trợ để xử lý.

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính khi hệ thống yêu cầu bạn cung cấp thông tin để xác nhận chủ tài khoản — thường áp dụng khi đăng nhập thiết bị lạ lần đầu

Thiết bị đáng tin cậy là điện thoại hoặc máy tính bạn đã đăng nhập và xác minh OTP thành công trước đó. Lần sau đăng nhập từ thiết bị này có thể bỏ qua một số bước xác minh.